Таргетированная реклама в социальных сетях facebook, instagram

Социальные сети и Интернет внедрились в жизнь современного человека относительно недавно. А таргетированная реклама в социальных сетях, стала одним из основных инструментов продвижения. Сейчас данную функцию используют все: от менеджеров по продажам до крупных специалистов и предприятий. Основная ошибка их всех заключается в бездумной трате баснословных денег на рекламу, даже не разбираясь в нюансах ее работы.

Содержание:

• Как выбрать цели для таргетированной рекламы?
• Методы работы таргетированной рекламы
• Сколько может стоить таргетинговая реклама?
• Преимущества таргетированной рекламы
• Недостатки таргетированной рекламы
• Какому бизнесу подойдет таргетированная реклама?
• Немного практических советов от PROject SEO

Рассматривать данные вопросы следует с  базы, а точнее с определения понятия таргетированной рекламы. Такой вид подразумевает рекламу, которая настроена на специально выделенные для этого аудитории. Она работает, как правило, на достижение ряда измеримых целей.

Как выбрать цели для таргетированной рекламы?

Чаще всего, используется реклама в социальных сетях Facebook, Instagram с целью повысить узнаваемость бренда и увеличить лояльность аудитории. Например, может показываться реклама с товаром и ссылкой на сайт или Интернет-магазин, где его можно купить в случае заинтересованности. А может быть и такой вариант, при котором наблюдается прямая продажа услуг/товаров без участия посреднических площадок. Еще распространенный вариант таргетированной рекламы заключается в рекламе своих услуг, групп и прочих личных вещей, брендов (Hand Made).

Таргетированная реклама в социальной сети Facebook постоянно совершенствуется. Например, недавно появилась функция пикселей. Это некий код, который пользователь может вставить к себе на сайт и с его помощью отслеживать конверсию и прочие данные в зависимости от настроек. Если от аудитории поступают средства, на них можно будет организовывать ремаркетинг. То есть та аудитория, которая уже посещала сайт или страницу, увидит рекламу об акциях, конкурсах или просто выгодных сделок. Если интерес будет, то они вернутся на страницу и сделают повторный заказ, попутно увеличивая показатели конверсии ресурса.

Методы работы таргетированной рекламы

Если говорить в целом, то механизм работы таргетинга простой. Но для простоты понимания необходимо разобраться в ряде особенностей и подводных камней. Потраченное время на обучение окупится сохраненным бюджетом.

Сначала необходимо выбрать грамотно цель создания рекламной кампании. Наиболее часто пользователи ставят следующие цели:

• возраст;
• пол;
• место проживания (геолокация);
• языковое деление;
• увлечения и поведенческий аспект;
• статусы личные и социальные.

После определения целевой аудитории по данным критериям необходимо составить завлекающее предложение. Важно так заинтересовать аудиторию, чтобы в предложении они не видели повода для отказа. Например, можно предоставить материал на почту, либо обучающее видео по сферам деятельности и интересов взамен на контакты или подписку. Чем лучше продуман данный аспект, тем меньше шансов того, что пользователь не окажется заинтересованным в рекламе и бюджет будет попросту слит.

Модернизация современных социальных сетей позволяет пользователям собирать заявки на мероприятия, различные конкурсы и акции с предполагаемым переходом на основной сайт. Кстати, согласно статистике, самая платежеспособная аудитория находится именно в социальной сети Facebook.

Сколько может стоить таргетинговая реклама?

Кажется очевидным факт того, что в каждой соцсети реклама может стоит разных бюджетов. Однако есть статистика, показывающая доходность правильно настроенной рекламы, если ее цена начинается от 5 долларов и выше. Но еще раз: главное – не количество вложенных денег, а совокупность опыта маркетолога, грамотной настройки кампании и вложенных средств.

Преимущества таргетированной рекламы

С помощью таргетированной рекламы можно привлечь потенциальных клиентов и ощутить на себе ряд несомненных преимуществ такого метода:

1. При помощи определенных настраиваемых параметров объявления будут показываться необходимой аудитории. Благодаря чему бюджет кампании не будет сливаться впустую. У данного пункта есть несколько моментов. Во-первых, таргетинговая реклама, с одной стороны, сужает круг возможных покупателей товара или услуги. Но с другой может увеличить эффективность показа рекламного блока при минимальном
2. Возможность аналитики и оптимизации. Благодаря обширной информации, предоставляемой социальными сетями, пользователи имеют возможность анализа эффективности рекламных кампаний по разным критериям. Дело в том, что таргетированная реклама довольно динамична и в случае чего позволяет внести необходимые коррективы.
3. Если нужно продвинуть товары или услуги, не имея сайта, то таргетинг в соцсетях – очень мудрое решение в подобной ситуации. Официальной страницы или сообщества для настройки подобной рекламы будет вполне достаточно для продуктивного старта.
4. Многие отмечают привлекательную стоимость рекламы, особенно по сравнению с иными ее разновидностями. Несмотря на общий рост цен в рекламе в сети интернет, цена на таргет остается практически неизменной. Чем привлекает внимание все большего числа бизнесов и индивидуальных предпринимателей. Начинать кампанию можно с тестовых 5 долларов, постепенно добавляя обороты и бюджет, если объявление окажется эффективным. Если нет – таких денег на тестовую кампанию будет не жалко.
5. Постоянно растущий охват аудитории. Особенно с учетом последних событий количество активных пользователей соцсетей выросло в разы. При хорошо организованной кампании можно получить доступ к качественной и платежеспособной аудитории с разных источников.

Однако, даже несмотря на такое большое количество положительных пунктов, у таргетинга есть ряд своих минусов.

Недостатки таргетированной рекламы

Как и у любого канала рекламы, у таргетинга есть ряд своих недостатков. Которые не стоит упускать из виду, в частности новичкам на данном направлении:

1. Первый недостаток заключается в том, что покупательская способность у пользователей социальных сетей несколько ниже, чем у тех, кто ищет информации в поисковиках. Также у них редко есть какая-либо выраженная потребность в том или ином продукте, услуге. Клиенты социальных сетей чаще всего приходят за контентом и общением и на покупки редко бывают настроены.
2. Также есть необходимость в смене графики и текста объявлений. Если одно и то же будет показываться аудитории, они заблокируют баннер вместо перехода блокировщиком. В итоге деньги и время будут потрачены впустую. Кстати, благодаря смене баннеров можно понять, какое объявление наиболее привлекает внимание и использовать приемы в оформлении группы, паблика.
3. В отличие от поисковиков, социальные сети порой ставят слишком жесткие требования и рамки к показываемым объявлениям. Да и с тематикой можно прогадать – ту же эзотерику могут не пропустить по ряду причин, хотя ниша довольно прибыльная. Также стоит анализировать изображения: нечеткость, размытость, слишком сильный контраст и прочие подобные претензии могут стать причиной отклонения.
4. Еще один существенный минус – разная настройка таргетинга для разных социальных сетей. Однако для тех, кто ищет развития и самосовершенствуется в продвижении, такой минус может оказаться плюсом.

Еще один минус – огромные риски слить бюджет рекламы, особенно если она запускается без тестирования и на нее выделены большие деньги.

Какому бизнесу подойдет таргетированная реклама?

По отзывам специалистов, данный вид рекламы можно применять как для сегмента В2В, так и для В2С. Но в разных видах взаимодействия итоговые цели и результаты будут различными. Также стоит понимать, что одни товары и услуги будут пользоваться большим спросом, другие меньшим. Все зависит от человеческого фактора помимо правильной настройки таргетинга.

Например для товаров повседневной необходимости особая реклама и не нужна. Такие предметы и услуги всегда будут пользоваться спросом, как в кризис, так и в обыденное время. А вот с узкопрофильными услугами и товарами ситуация обстоит иначе. Именно в данной нише таргетинг помогает резко увеличить продажи при правильной настройке кампании.

Исходя из вышесказанного можно сделать вывод о том, что лучше всего таргетированная реклама проявляет себя в сегменте бизнеса В2С, поскольку нацелена на прямое взаимодействие с людьми. В социальных сетях есть все условия для плотного взаимодействия со своим сегментом клиентов.

Кроме того, социальный таргетинг хорошо себя показывает в тех нишах, в которых цена товара остается в пределах разумного. Следовательно, тут работает механизм импульсных покупок. Как на глобальных распродажах в онлайн и оффлайн нишах. Однако, если бизнес низкомаржинальный или наоборот, обладает высокой маржинальностью, запуск таргетированной рекламы – это нерентабельная идея.

Что касается сферы В2В бизнеса, таргетированная реклама тут не запрещена. Напротив, ее можно использовать. Но только как дополнительный канал с целью повышения узнаваемости бренда и увеличения лояльности аудитории из разных источников. Для этого важно грамотно подобрать аудиторию из смежных сообществ и настроить интересы, геоположение, а также социальную нишу.

Немного практических советов от PROject SEO

Небольшие советы напоследок помогут как начинающему маркетологу, так и профессионалу не сливать бюджет, а плавно и верно идти к своим целям:

• в течение дня следует постоянно следить за ставками и вручную их обновлять. Существует сервис Кайрос, позволяющий оценивать текущее положение вещей;
• еще один лайфхак: не стоит ставить целые числа в ставках, всегда следует использовать дробные значения;
• при таргете в facebook наилучшей тактикой будет выбор охвата аудитории не меньше, чем 50.000 человек;
• изменения следует вносить в рекламный кабинет через пару-тройку дней, когда уже априори будут видны первые результаты. Если их нет – что-то пошло не так и ситуация требует вмешательства и изменений;
• опытные специалисты могут доверить автоматическую настройку таргетинга Фейсбуку. Порой это выгоднее и позволяет экономить кучу времени на внесении изменений;
• анализировать результат может помочь тактика с несколькими объявлениями. Одно вряд ли даст положительный результат. А создав несколько можно потратиться больше вначале, но потраченные средств аи время окупятся большим эффектом от выстрелившего объявления.

Из вышесказанного можно сделать вывод: таргетинг-это очень выгодный инструмент продвижения в социальных сетях, который если разобраться в нем, может принести гораздо больше пользы, чем аналогичные методы рекламы.

Вікторія Драч

Главный редактор.