В e-commerce сфере существует огромное количество сервисов, которые разработаны для того, чтобы сайт или интернет-магазин были удобными для пользователей и эффективными для их владельцев. Предлагаем вашему вниманию обзор одного из таковых – “коробочное” решение Envybox. Интересно, что же находится в этой коробе? Мы подготовили короткий обзор инструмента, который позволит принять решение, подойдет ли это предложение именно вашему бизнесу в e-commerce сфере.
Коротко о главном
“Коробочное” решение Envybox — это мультифункциональный сервис, позволяющий повышать продажи, в результате чего ваш бизнес становится более прибыльным. Важное преимущество в том, что эффективность повышается путем минимальных затрат.
Основной функционал сервиса:
Онлайн-чат с посетителями сайта. Предложение не новое, но широко используемое современными Интернет-ресурсами. Виджет, основная функция которого – общение с клиентами в режиме реального времени за счет переписки. Возможности: живые автоприглашения, настройки загрузки виджета, приложения под iOS, Android, Mac, Windows, наличие смайликов, автоответчиков.
Обратный звонок – один из самых проработанных и успешных инструментов, вошедших в состав обновленного Envybox. За 24 секунды мы имеем двустороннее соединение в сторону компании и клиента. Важное преимущество – невысокая стоимость за минуту разговора.
Наличие собственной максимально автоматизированной CRM-системы – EnvyCRM. Возможность получить информацию о времени у клиента по его часовому поясу, быстрый ввод даты и времени, интеграция с сайтом, IP телефонией, отчеты.
Захватчик внимания – инструмент, который создает впечатление, что посетителю пишет живой человек.
Всплывающие окна с акцией и таймером. Позвольте вашим клиентам сразу узнавать о самых интересных предложениях, а не искать их по сайту.
Квизы – удобный инструмент для получения большего количества потенциальных клиента. Виджет-опросник дает возможность собрать данные о «холодной» аудитории, таким образом повышая вероятность продаж.
Мультикнопка действий – функция дает возможность одновременно сочетать несколько действий. К ним относятся: генератор, чат, звонок и др.
“Стадный инстинкт”, работающий по принципу – если кто-то купил, то почему я не могу. Пользователю всплывает окно с информацией, что «Иван Иванович купил телефон» и осталось только 3 штуки. При этом вы можете самостоятельно подставлять имена, города, суммы, поведенческие ситуации, выбирать дизайн формы, анимацию.
Это далеко не все функции, но самые нужные из готового решения. А вот несколько причин, почему мы рекомендуем именно этот «коробочный» продукт для вашего онлайн-бизнеса:
увеличивает количество заявок в среднем в 3,8 раза сразу после установки на сайт без дополнительных вложений в рекламу;
обеспечивает в 3,8 раза больше заявок, чем аналогичные продукты конкурентов;
отбивает стоимость годовой подписки за период работы в тестовом режиме;
дает моментальный ощутимый результат в виде дополнительных заявок в первый же день установки и настройки;
упрощает работу с сервисами, так как все настройки и статистики находятся в одном личном кабинете;
бесплатная настройка базовых функций экспертами компании под особенности бизнеса и потребности целевой аудитории. В результате вы экономите время;
эксперты по настройке виджетов учтут все пожелания клиента, предложат подходящие сервисы и выжмут из сайта максимум конверсии;
более 6000 живых отзывов и более 300 кейсов предпринимателей в разных сферах бизнеса;
техническая поддержка поможет подключить сервис к сайту, настроить эффективную работу сервиса, интегрировать с другими сервисами.
И основное преимущество – это возможность протестировать продукт, воспользовавшись бесплатной версией на протяжении 7 дней. Оцените результаты и сами принимайте решение.