Взломали аккаунт в социальных сетях? У нас есть 5 советов, как их восстановить

Аккаунты в социальных сетях очень часто становятся жертвами преступников. Если и с вами случилось столь неприятная ситуация, то следуйте этим 5 советам, чтобы снова безопасно использовать свою учетную запись.

Один из наиболее часто используемых злоумышленниками методов – это взломать безопасность учетной записи в социальной сети. Для киберпреступников платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и Twitter, похожи на витрины в магазинах детских игрушек. Пользователи социальных сетей не могут оторваться от них не то чтобы на один день, но даже на час. Они чувствуют себя в безопасности и уверенно, общаясь открыто и свободно, и готовы тратить свое время и деньги на социальные сети. И это отличный способ киберпреступникам проявить свою креативность.

Атаки принимают разные формы – от воздействия, которое они оказывают на выборы в крупных странах до нарушения безопасности банковских счетов, – и каждый из нас боится стать их жертвой. Хакеры постоянно ищут новые способы кражи паролей, данных кредитных карт, фотографий и другой информации, которую они могут использовать для шантажа пользователей или даже кражи их личных данных. Если хакеры проникнут в вашу учетную запись в социальной сети, они смогут получить доступ к информации о вашем родном городе, именам членов вашей семьи, дате вашего рождения, точному адресу, городу и даже таким деталям, как имя вашего питомца. Они также могут, среди прочего рассылать спам друзьям из вашего списка, публиковать записи от вашего имени и получать доступ к другим учетным записям с тем же паролем. Для вас это может быть очень опасно и стать причиной не только стрессовой ситуации, а и финансовых неприятностей.

Сигналы о том, что безопасность вашей учетной записи в социальной сети была скомпрометирована

Получить доступ к вашим учетным записям в социальных сетях хакерам проще, чем вы думаете. Остерегайтесь следующих ситуаций, которые свидетельствуют о наличии пробелов в системе безопасности:

• Получение электронного письма с информацией о том, что ваши регистрационные данные изменились, но вы не инициировали это.
• Возникают трудности со входом в свои учетные записи.
• Вы получаете тонны спам-рекламы.
• Внезапно вы замечаете, что подписаны на людей, которых не знаете.
• Ваша учетная запись публикует контент, созданный не вами.
• Вы видите аккаунт, в котором используется ваше имя и/или ваши фотографии.

Что делать человеку, который стал жертвой атаки на свою учетную запись в социальной сети?

5 советов по восстановлению безопасности

Если одна из ваших учетных записей в социальных сетях была взломана – с помощью фишинга по электронной почте или иным образом – следуйте этим советам, чтобы как можно скорее посетить свою учетную запись:

1. Войдите в систему и проверьте данные своей учетной записи (адрес электронной почты и номер телефона), чтобы узнать, у кого есть доступ к вашей информации.

Как только вы определили, что безопасность ваших социальных сетей была скомпрометирована, проверьте информацию своей учетной записи, чтобы узнать, может ли какой-либо адрес электронной почты, кроме вашего, получить доступ к учетной записи. Если да, немедленно удалите этот адрес.

Затем проверьте номер телефона, связанный с учетной записью. Это ваш номер телефона, который должен быть связан с вашей учетной записью. Если в аккаунте есть неизвестные номера, удалите их. Часто после взлома учётной записи злоумышленник добавляет к ней номер телефона, который впоследствии может использовать для изменения пароля для входа.

Facebook: в разделе безопасности и входа в систему проверьте, где совершен вход в вашу учетную запись, и выйдите из любых сеансов, которые вы не узнаете. (Кстати, также стоит проверить дополнительные функции безопасности, доступные здесь.) Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Facebook, попробуйте отправить себе электронное письмо для сброса пароля и восстановить доступ, используя зарегистрированный адрес электронной почты. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, немедленно сообщите, что ваша учетная запись была взломана, и следуйте инструкциям, чтобы восстановить доступ к ней.

Twitter: если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Twitter и сброс пароля не помогает, посетите справочный центр Twitter и выберите «Hacked account» из списка вариантов.

Убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, связанный со взломанной учетной записью Twitter, и примите меры для восстановления доступа к ней. Вы также можете напрямую связаться со службой поддержки Twitter: @TwitterSupport.

Instagram: если сброс пароля не помог, свяжитесь напрямую с командой Instagram и выполните следующие действия, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи. Выполните необходимые действия для вашего устройства, как описано на странице справочного центра Instagram.

LinkedIn: если вы не можете получить доступ к своей учетной записи LinkedIn и подозреваете, что ее безопасность была скомпрометирована, немедленно свяжитесь с LinkedIn, заполнив форму «Contact LinkedIn support».

2. Немедленно смените пароль на новый – надежный и уникальный – и включите двухэтапную аутентификацию.

Одна из причин, по которой хакеры успешно взламывают аккаунты, заключается в том, что пользователи используют простые пароли, которые легко угадать. Более того, часто юзеры используют один и тот же пароль для нескольких учетных записей. Прежде всего, вам следует сменить пароль на более надежный. Следующим шагом будет настройка двухэтапной аутентификации – это технология безопасности, которую можно легко включить одним переключателем. Двухэтапная аутентификация может использоваться в большинстве социальных сетей, таких как Facebook, Twitter или LinkedIn, и использование этой технологии практически незаметно.

Каждый пароль должен быть не только надежным, но и уникальным. Убедитесь, что вы не используете одни и те же пароли для нескольких учетных записей.

Facebook: перейдите на страницу «Безопасность и вход», чтобы изменить настройки.

Twitter: вы можете изменить свой пароль на странице настроек и конфиденциальности Twitter. Рекомендуется включить проверку входа в систему и настроить параметры таким образом, чтобы Twitter запрашивал дополнительную личную информацию, прежде чем разрешить кому-либо сбросить ваш пароль. Используя эту функцию, вы обеспечиваете своей учетной записи дополнительную защиту от взлома.

3. Проверьте разрешения, предоставленные приложениям, и удалите приложения, которые вы больше не используете.

При обновлении информации учетной записи проверьте список приложений, которые вы используете через свои учетные записи в социальных сетях, таких как Facebook. Со временем их количество растет. Более чем один пользователь будет удивлен, увидев, сколько из них работает.

Когда вы используете свою учетную запись в социальной сети для входа на другой веб-сайт или в приложение, вы часто делитесь большим количеством данных о себе – это создает потенциальный риск. Если безопасность этого типа приложений будет скомпрометирована, у злоумышленников будет информация, необходимая им для доступа к другим учетным записям, где они смогут найти дополнительную информацию о вас.

Если вы видите приложения, которые вы больше не используете или не должны быть в списке, отзовите их разрешения. Если вы хотите предпринять более серьезные шаги, вы даже можете отозвать все разрешения для приложений.

Ниже приведены ссылки на страницы по управлению учетными записями в наиболее популярных социальных сетях:

• Facebook – https://www.facebook.com/settings?tab=applications§ion=all
• Instagram – https://www.instagram.com/accounts/manage_access/
• LinkedIn – https://www.linkedin.com/psettings/permitted-services
• Twitter – https://twitter.com/settings/applications

4. Используйте антивирусную программу.

Хороший антивирус, например Avast Free Antivirus, остановит любое вредоносное ПО еще до того, как оно загрузится в вашу систему. Этот тип программного обеспечения также выявляет вредоносные веб-сайты, использование которых может привести к тому, что ваша учетная запись в социальной сети станет жертвой киберпреступников. Если безопасность какой-либо из ваших учетных записей в социальных сетях была скомпрометирована, запустите антивирусный сканер, чтобы удалить все вредоносные программы, которые могут шпионить за вами или красть ваши данные для входа.

5. Проверьте свои учетные записи в социальных сетях и поищите рекомендации на тему безопасности от разработчиков.

Сайты социальных сетей публикуют рекомендации о действиях, которые необходимо предпринять в случае нарушения безопасности учетной записи. Ниже мы предоставляем ссылки на некоторые из них. Благодаря им вы можете быть уверены, что делаете все возможное, чтобы обезопасить и защитить свои аккаунты.

• Facebook: https://www.facebook.com/help/hacked
• Twitter: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/twitter-account-hacked
• Instagram: https://help.instagram.com/368191326593075

Итог

Социальные сети постоянно меняются, совершенствуются, но не теряют своей популярности. Таким образом они регулярно привлекают внимание киберпреступников, пытающихся украсть информацию у своих пользователей. Следуйте простым советам от PROject SEO, и вы повысите безопасность своих учетных записей.

Вікторія Драч

Главный редактор.