Оптимизация рекламных кампаний Google AdWords – шаг за шагом
Оптимизация рекламных кампаний – это искусство наблюдения за данными об эффективности кампании и реагирования на них. Выбор лучших настроек (ключевые слова, бюджеты, ставки или расписания), а также тестирование и выбор лучших рекламных сообщений, текстов, которые заинтересуют пользователей и побудят их перейти на ваш сайт и достичь поставленной вами цели.
Другими словами, оптимизация рекламной кампании AdWords – это «хорошее изменение», которое должно положительно повлиять на кампанию и улучшить ее результаты.
О чем нужно помнить?
Когда мы начинаем создавать нашу первую и, возможно, следующую кампанию, мы должны помнить о нескольких очень важных факторах, которые окажут огромное влияние на ее работу. Выбор правильных настроек и регулярная оптимизация иногда могут принести гораздо лучшие результаты, чем постоянное повышение бюджета. Поэтому помните, что эффективная и действенная кампания – это путь к повышению вашей прибыли! Оптимизация AdWords – ключ к вашему успеху!
Ниже специалисты компании «PROject SEO» представляют перечень настроек/важных моментов оптимизации для кампаний Ads, о которых следует помнить.
Оптимизация рекламных кампаний Google Ads – начнем с основ!
Правильно составьте расписание рекламы. Вы можете показывать свою рекламу 24 часа или только в определенное время/дни. Также расписание показа объявлений AdWords позволяет корректировать ставки в зависимости от времени суток:
Например, если позиция вашего объявления в выходные дни ниже, чем в будние дни, вы можете немного поднять ставки для кликов.
Установите соответствующий бюджет кампании. Помните, что слишком маленький бюджет может не привести к результатам. Всегда корректируйте бюджет под требования кампании – проверяйте, нет ли информации о лимите бюджета, и контролируйте долю в показах. В этом поможет статистика аукционов Гугл:
Чтобы использовать его как можно лучше, в отдельных случаях создайте общий бюджет для нескольких кампаний – система выделит большую часть его на кампанию, которая в данный момент будет требовать этого.
Настройте конверсии! В 99% случаев этот показатель является самым важным, и его нужно использовать для оптимизации кампании. У вас много возможностей. Вы можете измерить: количество и стоимость транзакций, уведомления/записи, телефонные звонки, загрузку приложения, бронирование, отправку сообщения, переход на вкладку с контактными данными. Помните, что в вашем распоряжении также транзакции электронной торговли, цели и события в Google Analytics.
Используйте соответствующий метод назначения ставок для своей кампании: если нужна регулярная корректировка ставок AdWords, используйте назначение ставок вручную, но если вы работаете над большой кампанией, рассмотрите возможность использования умной стратегии назначения ставок. Оптимизируя ставки, не забывайте контролировать долю показов рекламы, тут вам также пригодится статистика аукционов Google AdWords и постоянный анализ данных. Также помните, что на разных устройствах вы можете делать ставки по-разному.
Перед запуском кампании убедитесь, что продвигаемый вами сайт адаптирован для мобильных устройств. Оптимизация Google Ads – это одно, но вы должны позаботиться о низком показателе отказов.
В аккаунте кампании установите соответствующие столбцы, которые позволят вам быстро проверить наиболее важную статистику кампании:
Для кампаний в поисковой сети соответствующим образом сгруппируйте ключевые слова и создайте для них отдельные группы объявлений. Используйте ключевые слова в разном типе соответствия (также используйте планировщик ключевых слов).
Чтобы выбрать правильные фразы и ставки для нажатия на текстовые объявления, вы можете проверить планировщик ключевых слов. Кроме того, система сообщит вам, если ставка, выбранная для ключевого слова, слишком низкая. В самом начале попробуйте установить чуть более высокие ставки за клик, старайтесь снижать их по мере продвижения кампании.
Создайте как минимум два разных текстовых объявления и одно адаптивное в каждой группе. Этот шаг позволит вам – после сбора соответствующих данных – выбрать более эффективную рекламу и продолжить дальнейшую работу над ней.
Предоставьте пользователям Интернета как можно больше информации в содержании ваших рекламных объявлений. Покажите, что отличает ваш продукт/услугу. Если в настоящее время вы предлагаете акцию или распродажу, не забудьте сообщить об этом потенциального клиента:
Пример показа объявления с акцией
Помогут повысить ожидаемый CTR и расширения объявлений AdWords. Они позволяют увеличить размер объявления в поисковой выдаче и предоставить пользователям Интернета как можно больше ценной информации. Например, уточнения в Гугл Рекламе дадут возможность коротко, лаконично передать самое главное, о деятельности компании.
Всегда, всегда включайте в свою рекламу убедительный призыв к действию. Однако помните, что его следует адаптировать к предложению. Если вы предлагаете ремонт мебели, не пишите «Купи сейчас!». А если вы продаете парфюмерию, попробуйте слоган «Заказать сегодня» вместо «Воспользуйтесь нашими услугами». Также отметьте бесплатную доставку или скидку после регистрации на сайте (если, конечно, она есть в вашем предложении).
Не тратьте свой бюджет на неподходящие фразы. Перед запуском кампании всегда добавляйте заранее подготовленные исключения, списки минус-слов (например, если вы продаете новую детскую одежду, исключите женскую, мужскую и бывшую в употреблении одежду). Кроме того, регулярно проверяйте отчет по поисковым запросам и исключайте фразы, по которым больше не должно появляться ваше объявление.
После запуска кампании протестируйте ее работу: введите ключевую фразу и проверьте, отображается ли реклама. Если реклама показывается, нажмите на объявление, выполнив тестовый переход, чтобы убедиться, что данные будут учитываться.
Часто поисковая система сама подсказывает, что нужно внести определенные изменения. Следите, чтобы показатель оптимизации Google Ads не был слишком низким, постоянно работайте над рекомендациями:
Пример рекомендаций от Google Ads
Для кампаний в контекстно-медийной сети помните о параметрах категорий сайтов: исключите все категории сайтов, на которых не должна показываться ваша реклама (например, игры).
Направляйте интернет-пользователей на соответствующую целевую страницу. Если вы рекламируете несколько разных продуктов, обратите внимание, что каждая группа объявлений может иметь соответствующий URL. Направление пользователей Интернета на вашу домашнюю страницу – не всегда лучшее решение. Выбор правильной целевой страницы часто помогает снизить показатель отказов. Важно также, чтобы попадая на страницу, пользователь провел на ней как можно больше времени. Поэтому подумайте, как повысить качество целевой страницы AdWords.
Исключите неэффективные ключевые слова, т. е. ключевые слова, которые не генерируют трафик или по них фиксируются высокие затраты, но они не конвертируются.
Контролируйте позиции объявлений и их показатели качества – в случае плохих результатов попробуйте улучшить свои объявления. Правила Гугл Адвордс гласят, что лучше использовать ключевое слово в заголовке, а также тексте описания. Это даст пользователю максимум информации о том, что он ищет.
По возможности всегда используйте ремаркетинг – напомните о себе пользователям Интернета, которые ранее посещали ваш сайт.
В самом начале работы с кампанией подготовьте соответствующие списки ремаркетинга (например, для новых пользователей, всех пользователей или пользователей, которые покинули корзину, не завершив транзакцию), у них будет время собрать необходимое количество аудитории.
В первые дни работы особенно важен внимательный анализ рекламной кампании AdWords. Проверьте, является ли приемлемым бюджет, и не вызывают ли определенные ключевые фразы/объявления слишком больших затрат. Увеличьте ставки, чтобы поднять позиции объявлений, которые находятся слишком низко.
Через несколько дней немного снизьте ставки для фраз/объявлений, которые находятся на первых позициях и отображаются наиболее часто.
Контролируйте не только количество кликов, но и конверсий. Также проверьте позиции объявлений, CTR, отчет по поисковым запросам. Ищите новые ключевые фразы, но также приостанавливайте те, которые имеют низкий рейтинг ключевых слов Гугл и не генерируют трафик.
Не вносите в кампанию много изменений сразу или слишком часто. Чтобы увидеть, насколько эффективны изменения, нужно время. Оптимизация поисковых кампаний AdWords любит аналитический подход.
Хорошая идея – составить график мероприятий, чтобы систематизировать работу по кампании. Поэтому старайтесь вносить изменения регулярно, например, добавлять исключения каждые две недели в понедельник (если, конечно, вы не запускаете большую кампанию и вам нужно добавлять исключения чаще), обновляйте содержание объявления, например, каждые 2-3 месяца.
Работая над кампанией AdWords, не забывайте о своей учетной записи Google Analytics – она поможет вам контролировать количество сеансов, их продолжительность и показатель отказов.
Также помните, что разные типы кампаний в Google Adwords требуют индивидуальных настроек параметров, и не всегда одни и те же настройки будут работать для нескольких разных кампаний (даже если они применяются к одним и тем же продуктам/услугам). Воспользуйтесь приведенными выше советами, но не забывайте, что статистика кампании является наиболее важной. Поэтому принимайте решения осознанно и, как говорилось ранее, не вносите слишком много изменений одновременно.
В своей товарной кампании позаботьтесь о качественных фидах товаров. Оптимизируйте названия продуктов, описания и фотографии. Поощряйте людей посещать ваш сайт с помощью красивой графики и подходящего названия продукта.
Если в торговой кампании собрано достаточное количество конверсий – создайте Умную торговую кампанию. Дополнительным плюсом является то, что она работает как динамический ремаркетинг. То есть пользователю будет повторно показываться не просто информация о посещенном сайте. А конкретные товары, которые он просматривал:
Как часто следует оптимизировать свою кампанию Ads?
Это сложный вопрос – мы оптимизируем некоторые показатели каждый день, некоторые – еженедельно, а другие – ежемесячно или ежеквартально. В основном, после того, как кампания стартует, через 1-2 дня после старта, стоит сделать первые наблюдения и исправления. Позже, для большинства кампаний, незначительная еженедельная оптимизация кампании Adwords и ежемесячный детальный АДС анализ и внесение необходимых правок (оптимизация ключевых слов, при необходимости создаются новые группы объявлений Adwords, анализ эффективности стратегии назначения ставок и т.д.).
Не стоит слишком часто оптимизировать рекламную кампанию, так как это может иметь контрпродуктивный эффект – например, внося изменения в кампанию на основе данных только за предыдущий день, легко попасть в ловушку принятия решений на основе неполных данных.