10 способов, как увеличить продажи в интернет-магазине

Привлечение покупателей в интернет-магазине – дело не из легких. Сегодня мы представляем вам 10 способов, как увеличить продажи в интернет-магазине.

Интернет-магазин – отличная альтернатива традиционным формам продажи. Наличие интернет-магазина дает много преимуществ, и их количество постоянно растет. Они, в первую очередь, удобны, и покупатель может сэкономить много времени, покупая товары в Интернете. Однако, чтобы интернет-магазин работал эффективно, вы должны постоянно над ним работать, совершенствовать структуру, привлекать большее количество целевого трафика. Сайт нужно рекламировать и продвигать. В общем говоря, вы должны упростить пользователю поиск вашего интернет-магазина. Как увеличить продажи в интернет-магазине? Давайте посмотрим.

Специалисты компании «PROject SEO» подготовили для вас 10 способов увеличения продаж в интернет-магазине. Эти методы включают в себя различные формы рекламы и советы по работе самого интернет-магазина. Благодаря данным советам вы сможете увеличить процент конверсии и продаж.

1. Внешний вид и работа магазина.

Первый из способов увеличить продажи в интернет-магазине – позаботиться о его внешнем виде и функционировании. Вам может показаться, что это очевидное дело. Но просмотрев многочисленные ресурсы в сети, мы удивились, сколько интернет-магазинов пренебрегают советом улучшить юзабилити интернет-магазина.

На что стоит обратить внимание?

• • Отзывчивость – у вас нет магазина, адаптированного для мобильных устройств, вы теряете своих покупателей. Это необходимый стандарт из-за растущего числа пользователей мобильных устройств. Обеспечьте комфорт клиенту, который сможет заказать ваши продукты со своего дивана.
  • Изображения продуктов – стоит публиковать качественные фотографии, так как фотография продукта является одной из первых вещей, на которые смотрит пользователь.
  • Современный внешний вид – часто магазин отталкивает посетителя своей устаревшей внешностью. Тенденции в дизайне интернет-магазинов постоянно меняются, поэтому после нескольких лет работы магазина его стоит освежить.
  • Структура интернет-магазина и навигация – разделение товаров на категории и подкатегории облегчает навигацию пользователей по сайту. Также стоит ввести фильтры, чтобы легко ограничить количество отображаемых продуктов только до самых желательных.
  • Экспонирование товаров – покупатели хотели бы иметь готовые, отобранные продукты, рекомендованные магазином. Рекомендуемые товары хорошо работают на посетителя, побуждая его к покупке. То же самое относится и к бестселлерам, которые доказывают, что многие люди уже воспользовались ими. Это создает доверие покупателя к продукту и вашему бренду.

Поэтому на первое место ставим привлекательный внешний вид интернет-магазина и удобство его использования. Это один из действующих способов, результатом которого будет растущая конверсия интернет-магазинов.

2. Заполнение карточек товаров (описание продукта).

Неточные описания часто игнорируются людьми, посетившими интернет-магазин. В свою очередь, интересные и информативные описания приводят к увеличению продаж в интернет-магазине. Контент стал важным элементом для пользователей Интернета. Так что давайте позаботимся об этом, внедрив стратегию контент-маркетинга. В случае интернет-магазина мы ссылаемся на уникальные и ценные описания товаров.

Стоит отметить, что именно описание продукта и доступное оформление карточки товара стимулирует продажи.

Как оформить карточку товара?

а) создание описания товара – большой магазин

Иногда в магазине много товаров или их ротация настолько велика, что создание уникальных описаний для каждого может быть слишком дорогим и трудоемким процессом. В таких случаях воспользуйтесь одним из следующих советов:

• используйте эффектную, интересную и нестандартную картину товара;
• создайте краткое, но обнадеживающее описание продукта, демонстрируя его наибольшее преимущество;
• сравните свой продукт с конкурентным и выделите преимущества;
• оценка его основных функций с помощью соответствующей иконки;
• демонстрация преимуществ использования именно вашего продукта.

б) создание описания товара – небольшой магазин

Если количество товаров в магазине достаточно мало, стоит создать уникальный текст для карточки товара, состоящий не только из нескольких лаконичных предложений. Контент-маркетинг придет в помощь. Вы можете создать ценные описания самостоятельно или заказать их у профессионального Digital агентства, в котором работают квалифицированные копирайтеры. Используя информативное описание товаров, вы можете увеличить продажи в интернет-магазине. Почему? Потому что уникальные описания могут побуждать клиентов покупать товары, а также положительно влияют на ранжирование карточек товаров в поисковых системах. Сосредоточив внимание на контенте, вы также сосредотачиваетесь на позиционировании, которое эффективно увеличивает посещаемость сайта. Больше трафика – одно из лучших правил увеличения продаж в интернет-магазине.

3. Блог.

Если мы уже написали о контент-маркетинге, то не можем не упомянуть и о блогах. Все, что вам нужно, это отличное знание ваших продуктов и умение рассказывать о преимуществах. Это гарантирует вам создание отличных и популярных статей. Ведение блогов повышает вероятность того, что пользователь найдет вас с помощью поиска Google, который в настоящее время продвигает интересные и ценные записи для пользователей.

Описывая интересным образом продукты, представляя функции и приложения, вы пробуждаете желание покупателя иметь такой продукт. Контент, который попадает к пользователю, может творить чудеса, это один из лучших способов увеличить продажи в интернет-магазине.

Сегодня немногие ресурсы используют статьи под дополнительные ключевые слова для блога, что для вас будет дополнительным преимуществом. По низкочастотным запросам можно легко выйти в ТОП-выдачи поисковой системы. Используя же перелинковку, вы легко направите посетителя на нужную страницу с товаром.

4. Бонусы, акции.

Еще один способ повысить конверсию интернет-магазина – использовать всевозможные бонусы или акции. Такие слова, как акционное предложение, бесплатно или скидка действуют на потенциального клиента, как магнит. Клиенты просто любят акции и всевозможные скидки. В случае интернет-магазинов наиболее распространенным бонусом является бесплатная доставка. Тем не менее, это может быть также скидка на другой продукт или небольшой гаджет компании. Как увеличить продажи в интернет-магазине? Все, что вам нужно сделать, это применить известный рекламный слоган, например, «бесплатная доставка!» Или «для каждой покупки – бесплатный билет в кино!».

5. Отзывы и рецензии.

Разрешите пользователям добавлять отзывы о продуктах, которые они приобрели в вашем интернет-магазине. Положительные мнения или рейтинги создают доверие среди других клиентов. Очень часто, прежде чем вы решите купить товар в Интернете, вы ищете мнения о нем (его также можно найти в вашем блоге, восхваляя данный товар). Положительные слова становятся лучшим доказательством покупателю, что продукт хорош и заслуживает внимания.

6. Информационная рассылка.

Почтовый маркетинг, особенно при продаже товаров через Интернет, является одним из наиболее эффективных способов увеличения продаж в интернет-магазине. Рассылка сообщений с информацией о продукте – это отличная возможность направить и представить ваши самые интересные продукты клиентам. Не рассматривайте это как спам, а как возможность общения между вами и клиентом. Эффективность маркетинга по электронной почте подтверждается многими статистическими данными. Вопреки сложившемуся стереотипу, электронный маркетинг – отличный способ повысить конверсию интернет-магазина.

7. Google AdWords и Google Merchant Center.

Еще один совет – создать рекламную кампанию с помощью Google. Рекомендуем кампанию Google Merchant Center, которая является своего рода расширением службы Google AdWords. Что происходит? Пользователь ищет данный продукт, вводя определенный запрос в поисковую систему Google, например, «купить встраиваемый духовой шкаф». В дополнение к естественным результатам, также отображаются платные объявления. На первых позициях у нас реклама продуктов интернет-магазина. Они представлены в виде картинки и краткого описания. Благодаря этому пользователь может перейти на ваш сайт с уровня поисковой системы. Просмотр фотографий продукта стимулирует покупателя.

8. Размещение сайта на прайс-агрегаторах.

Это специальные интернет-ресурсы, на которых собрано максимальное количество интернет-магазинов с товарами и ценами. Их можно сравнить с огромным каталогом, который посещают юзеры для сравнения актуальных цен от разных поставщиков. Основная целевая аудитория прайс-агрегаторов – это покупатели, которые уже определились с выбором и ищут самое выгодное предложение. Если вы уверены, что именно ваш интернет-магазин может предложить только лучшие условия – вы обязаны быть представленными в этом большом каталоге. Подробней о прайс-агрегаторах читайте в нашем блоге.

9. Социальные сети.

Огромный выбор сайтов социальных сетей открывает перед вами широкие возможности. Facebook – лучший пример. Благодаря эффективным сообщениям или социальным кампаниям вы можете найти новых покупателей.

Стоит добавить, что Facebook предлагает платное продвижение ваших сообщений с помощью рекламного сервиса Facebook. Делая ставки на этой платформе, увеличение продаж в интернет-магазине может произойти вскоре после запуска кампании.

Основным преимуществом рекламы в Facebook является возможность охватить конкретную целевую группу. Например, при рекламе магазина с платьями можно указать такую ​​группу получателей: женщина в возрасте от 25 до 30 лет из Киева, увлекающаяся модными трендами, работающая в туристической сфере. Таким образом удастся сузить круг пользователей, для которых будет транслироваться реклама!

10. Позиционирование.

Последний способ увеличить продажи в интернет-магазине – это позиционирование. Это серия мероприятий, направленных на продвижение вашего сайта на высшую позицию в рейтинге поисковых систем. Тут работы идут по всем фронтам: улучшение юзабилити, грамотная и структурированная разработка футера сайта, прописывание метатегов и др. Эта задача непростая, потому что в рейтинге значимых мест всего десять. Поэтому ее следует поручить специалистам.

Позиционирование является основным способом увеличения продаж в интернет-магазине. Однако из этого сопоставления, несомненно, и самый дорогой.

Как увеличить продажи в интернет-магазине – резюме

Мы представили 9 способов увеличить продажи в интернет-магазине. Показали как платные, так и бесплатные методы, которые вы можете сделать сами. Выбор нескольких из них обязательно приведет к успеху вашего интернет-магазина. Если вас интересует какой-либо из вышеперечисленных методов, и у вас нет времени или навыков для его реализации, мы подготовим для вас интересное предложение.

Вікторія Драч

Главный редактор.